 |
| Sumber: google.com |
Terkait risiko tingginya penularan
Virus Corona (Covid-19), membuat pemerintah mengimbau masyarakat agar melakukan
aktivitas di rumah. Dan tentunya hal ini membuat Bank BNI terus memaksimalkan
pelayanan nya untuk nasabah yang tidak dapat keluar rumah.
Dilansir dari laman Finansial.bisnis,
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) terus mendukung penuh himbauan
pemerintah terkait Work From Home. Layanan BNI Call 1500046 tetap bertugas
secara prima untuk membantu nasabah yang memerlukan layanan perbankan BNI.
"Nasabah tetap dapat menghubungi
Layanan Phone Banking BNI Call 1500046 selama 24 jam untuk mendapatkan bantuan
dari petugas tanpa harus meninggalkan rumah. BNI Call 1500046 dapat melayani
permintaan informasi, perubahan data, penanganan keluhan dan transaksi melalui
BNI Phone Banking," ujar Rahmat Pertinda, Pemimpin Unit Pusat Layanan
Pelanggan di Tangerang Selatan, Banten, Selasa (17 Maret 2020).
Rahmat menambahkan, pada situasi ini
nasabah dapat memanfaatkan layanan E Channel BNI seperti Mobile Banking,
Internet Banking, SMS Banking, dan ATM. Apabila mengalami kendala, silakan
hubungi 1500046.
Corporate Secretary BNI Meiliana
mengatakan apabila tetap membutuhkan layanan perbankan di cabang, masyarakat
pun tidak perlu khawatir karena di setiap kantor cabang, BNI menerapkan
protokol pengamanan Virus Corona.
Protokol tersebut antara lain
protokol tindakan Preventif terhadap virus Corona, yaitu berupa pengecekan suhu
tubuh kepada semua orang yang masuk dan keluar dari Kantor Cabang. Menyiapkan
Hand Sanitizer di lokasi-lokasi yang mudah dijangkau oleh nasabah. Hand
Sanitizer juga disiapkan pada para petugas di front office yang bertemu
langsung dengan masyarakat, seperti Teller dan Customer Service.
Sumber: Republika.com
Tidak ada komentar:
Posting Komentar